Sesli Mesaj
Sorularınız için 0 (850) 550 50 50 no'lu çağrı merkezimizden detaylı bilgi alabilirsiniz...
• Toplu arama senaryolarının yönetimi.
• Aranmak istenen numaralar rehbere eklenerek merkezleştirilmesi.
• Sistemin belirlediğiniz senaryolara ve sıralamaya göre numaraları otomatik araması.
• Önceden belirlenen bir sesli mesaj ile aranan kişinin karşılanması.
• Sistemin sesli mesaj ile bilgilendirdiği müşteriyi, personele bağlamsı.
• Anons Dosyalarının Yönetimi
• Anons Senaryolarının Yönetimi
• Anonsların yapılışının ayrıntılı canlı takibinin sağlanabilmesi
• SIP kayıt ve ayarlarının sağlanabilmesi
• Anons yapılacak numara listelerinin yönetimi
• Hat sayısı, Anonslar arasındaki bekleme süresi, çalma süresi, deneme sayısı gibi genel ayarların yönetimi
• İnsan/Makine algılama seçeneklerinin yönetimi
• Toplu Anons alt başlıklarındaki özellikler
• Müşteriden gelen tepkilerin aket sonucu olarak gösterilmesi ve anket esnasında sonuçların canlı olarak izlenebilmesi.
• Anket sonuçlarının çıktı olarak alınabilmesi
• Anlık ve ileri tarihli olarak toplu yada tekil sesli mesaj gönderilebilmesi.
• Sesli mesaj raporlarınının ayrıntılı olarak takip edilebilmesi.